Esta ficha explica en lenguaje claro cómo funciona el sistema de inteligencia artificial de JusticIA. La publicamos para cumplir con las obligaciones de transparencia algorítmica y de registro documentado del Reglamento de la Ley N° 31814 (Decreto Supremo N° 115-2025-PCM), y porque creemos que quien recibe orientación legal de una máquina tiene derecho a saber cómo se produjo.
1. Qué es y qué no es este sistema
JusticIA es un asistente informativo. Busca en un corpus de normativa y jurisprudencia peruana y redacta una explicación orientativa citando lo que encontró.
- No es un abogado ni sustituye a uno. No brinda asesoría jurídica ni constituye patrocinio profesional.
- No firma ni presenta escritos. Los documentos que genera son plantillas referenciales que debes completar y que un abogado colegiado debe revisar antes de usar.
- No representa tus intereses ante ninguna autoridad.
2. Modelos que utilizamos
- Claude (Anthropic) — redacta la respuesta a partir de los fragmentos recuperados. Usamos un modelo estándar para consultas comunes y uno de mayor capacidad de razonamiento para consultas complejas.
- voyage-law-2 (Voyage AI) — convierte tu pregunta y los documentos del corpus en vectores de 1024 dimensiones, ajustados específicamente a lenguaje jurídico. Es lo que permite encontrar una sentencia sobre “despido arbitrario” cuando escribiste “me botaron sin motivo”.
- Gemini (Google) — se usó para extraer datos estructurados de las resoluciones judiciales públicas del corpus (materia, sentido del fallo, normas citadas). No procesa tus consultas.
Ninguno de estos proveedores reentrena sus modelos con tus consultas.
3. Fuentes de datos
El corpus está construido exclusivamente con fuentes públicas oficiales peruanas: Tribunal Constitucional, Casaciones del Poder Judicial, Diario Oficial El Peruano, Indecopi, Servir, SPIJ y los códigos vigentes. Al día de hoy son alrededor de 169,000 documentos, divididos en aproximadamente 2.4 millones de fragmentos indexados.
No compramos bases de datos privadas, no usamos expedientes no públicos, y no incorporamos las consultas de los usuarios al corpus.
4. Cómo se construye una respuesta
- Búsqueda doble. Tu pregunta se busca de dos maneras en paralelo: por significado (comparando vectores) y por coincidencia de términos (búsqueda de texto completo). Son dos métodos con fortalezas distintas.
- Fusión de resultados. Ambas listas se combinan con un algoritmo de fusión por rango recíproco, que premia a los documentos que aparecen bien posicionados en las dos búsquedas.
- Redacción con fuentes a la vista. Los fragmentos seleccionados se entregan al modelo, con la instrucción de citar únicamente lo que aparece en ellos.
- Sin fuente, sin cita. Si la búsqueda no devuelve nada utilizable, el sistema tiene prohibido citar artículos, leyes o sentencias de memoria. En ese caso debe decirte que no encuentra fuente verificable y derivarte a un abogado.
- Revisión automática de las citas. Antes de entregarte la respuesta, comparamos las referencias legales que el modelo escribió contra las que aparecen en los fragmentos que efectivamente recuperó. Si alguna no aparece, te la señalamos con un aviso al pie de la respuesta en lugar de dejarla pasar como si estuviera respaldada.
5. Límites conocidos
Preferimos decir esto antes de que lo descubras tú:
- La cobertura no es pareja por materia. Hay más material de derecho laboral, civil y de familia que de materias especializadas. En tributario complejo, constitucional avanzado o derecho internacional, el sistema deriva en lugar de responder.
- El corpus tiene una fecha de corte. Una norma publicada después de la última actualización puede no estar. La jurisprudencia también cambia de criterio.
- La búsqueda puede fallar. Que un documento exista en el corpus no garantiza que la búsqueda lo encuentre para tu pregunta concreta.
- Los modelos de lenguaje pueden equivocarse al interpretar o resumir un texto, incluso teniéndolo delante. Por eso mostramos las fuentes: para que puedas verificarlas.
- La revisión de citas tiene alcance limitado. Detecta que una referencia no aparezca en ninguna de las fuentes recuperadas, pero no detecta que se le atribuya a la norma equivocada, ni verifica que el sistema haya interpretado bien lo que esa norma dice. Que no haya aviso no significa que la cita sea correcta.
- No conoce los hechos de tu caso más allá de lo que escribas, ni ha visto tu expediente.
6. Supervisión humana y control
- Toda respuesta lleva un aviso visible de que fue generada por IA y de que no constituye asesoría jurídica.
- Las citas se muestran con su fuente y, cuando existe, el enlace al documento original, para que puedas contrastarlas.
- En cualquier momento puedes solicitar la derivación a un abogado colegiado verificado de nuestra red, cuya colegiatura contrastamos contra los registros de los colegios de abogados.
- Si detectas una cita incorrecta o una respuesta problemática, puedes reportarla al correo de contacto. Revisamos esos reportes.
7. Decisiones automatizadas
JusticIA no toma decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre las personas. No evalúa tu solvencia, no determina tu acceso a beneficios, no te clasifica por perfil, no predice conductas y no interviene en procesos de selección laboral. La salida del sistema es información orientativa; toda decisión sigue siendo tuya.
8. Marco normativo
Tomamos como referencia la Ley N° 31814, que promueve el uso de la inteligencia artificial, y su Reglamento aprobado por Decreto Supremo N° 115-2025-PCM, publicado el 9 de setiembre de 2025. En materia de datos personales aplicamos los principios de la Ley N° 29733; el detalle está en nuestra Política de Privacidad.
Actualizaremos esta ficha cuando cambien los modelos, las fuentes del corpus o la lógica de recuperación descritas arriba.
9. Contacto
Para consultas sobre el funcionamiento del sistema, reportar una respuesta incorrecta o ejercer tus derechos sobre datos personales, escríbenos a privacidad@justiciapro.io.