Antes de demandar en asuntos de alimentos, deudas o desalojo, la ley peruana le exige pasar por conciliación extrajudicial. Sepa exactamente cuándo aplica, cómo funciona y qué hacer si no llegan a acuerdo.
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Una propietaria de Lima intentó presentar una demanda de desalojo por falta de pago. El juzgado declaró inadmisible su demanda porque no había adjuntado el acta de conciliación extrajudicial, requisito obligatorio. Perdió semanas de proceso. Tras usar JusticIA, entendió el paso previo, acudió a un centro autorizado por el MINJUS y, al no haber acuerdo, obtuvo el acta que necesitaba para demandar formalmente. El proceso continuó sin más rechazos.
La conciliación extrajudicial es un mecanismo regulado por la Ley 26872, modificada por el DL 1070, donde un conciliador acreditado por el MINJUS ayuda a las partes a buscar un acuerdo antes del juicio. Si llegan a acuerdo, el acta firmada tiene mérito ejecutivo: equivale a una sentencia firme y se puede ejecutar directamente ante un juez si la otra parte no cumple.
Debe conciliar antes de demandar en: pensión de alimentos, tenencia y régimen de visitas, desalojo, cobro de deudas dinerarias, indemnizaciones por incumplimiento de contrato, resolución o rescisión de contratos, división de herencia o copropiedad, otorgamiento de escritura pública y reivindicación de propiedad. Sin el acta de conciliación, el juez puede rechazar su demanda.
La conciliación no es obligatoria ni válida en: violencia familiar o contra la mujer (Ley 30364), materia penal, divorcio contencioso, procesos sobre estado civil o filiación, procesos cautelares y ejecutivos, ni en materia contencioso-administrativa. En estos casos puede ir directamente a la vía judicial o a las instancias correspondientes.
Usted o su abogado presentan una solicitud en un centro de conciliación autorizado por el MINJUS. El centro notifica a la otra parte. Desde la primera citación, el proceso dura hasta 30 días calendario, prorrogable otros 30 días si ambas partes lo acuerdan. El conciliador facilita el diálogo pero no impone soluciones. Al finalizar, se emite un acta con el resultado.
El acta puede consignar: Acuerdo Total (mérito ejecutivo pleno), Acuerdo Parcial (solo lo acordado es ejecutable), Falta de Acuerdo, Inasistencia de una o ambas partes, o Decisión Motivada del conciliador. Cualquiera de estos resultados —excepto el acuerdo total— le habilita para presentar su demanda judicial como requisito de procedibilidad cumplido.
Existen centros privados autorizados por el MINJUS con tarifas que varían aproximadamente entre S/ 100 y S/ 500 según la cuantía del conflicto. Si no puede costear un centro privado, el MINJUS opera Centros de Conciliación Gratuitos (MAC) a nivel nacional. En ambos casos, el conciliador debe tener acreditación vigente del Ministerio de Justicia.
Si la otra parte no asiste a dos citaciones, el conciliador emite un acta de inasistencia. Ese documento es suficiente como requisito de procedibilidad para que usted presente su demanda ante el juzgado sin necesidad de más intentos de conciliación.
Cuando existe acuerdo total o parcial, el acta tiene mérito ejecutivo: si la parte obligada no cumple lo pactado, usted puede acudir al juez directamente para exigir su cumplimiento, sin iniciar un juicio ordinario desde cero.
Sí. La ley no exige que las partes asistan con abogado a la audiencia de conciliación. Sin embargo, en conflictos de mayor complejidad o monto, contar con orientación profesional antes de firmar cualquier acuerdo es recomendable para no renunciar a derechos sin saberlo.
La ley no fija un plazo mínimo previo, pero sí exige que el acta exista antes de presentar la demanda. Considere que la conciliación puede tomar hasta 30 días (más prórroga), así que iníciela con anticipación si tiene plazos de prescripción que cuidar.
No. Los casos de violencia contra la mujer e integrantes del grupo familiar, regulados por la Ley 30364, están expresamente excluidos de la conciliación extrajudicial. En esos casos debe acudir directamente al Ministerio Público, la PNP o el juzgado de familia.
Los centros deben estar inscritos y autorizados por el MINJUS. Puede verificar la autorización directamente en el portal del Ministerio de Justicia del Perú o solicitando al propio centro su número de registro. No utilice centros sin acreditación: su acta podría ser inválida.
El costo del servicio se paga independientemente del resultado. Aun sin acuerdo, el acta que recibe es el documento que necesita para presentar su demanda judicial. No es dinero perdido: es el paso obligatorio que habilita la vía judicial.
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