Defensa del consumidor

Protección de datos personales en Perú: Ley 29733

La Ley 29733 protege sus datos personales: nombre, DNI, correo, teléfono, datos biométricos, datos sensibles (salud, religión, ideología). Cualquier empresa que los trate debe pedir su consentimiento, mantenerlos seguros y permitirle acceder, rectificar, cancelar u oponerse (derechos ARCO).

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Cómo JusticIA puede ayudarle

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Caso real

Empresa fue multada con 5 UIT por usar datos sin consentimiento

Una empresa adquirió base de datos de terceros y envió publicidad masiva por SMS. Un afectado denunció a la Autoridad Nacional de Protección de Datos. Resultado: multa de 5 UIT a la empresa y orden de cesar el uso y borrar los datos.

Lo que necesita saber

Consentimiento previo y expreso

Toda empresa que recoja sus datos debe informar la finalidad e obtener su consentimiento. Aceptar 'términos y condiciones' sin información clara puede invalidarse.

Derechos ARCO

Acceso (qué datos tienen de usted), Rectificación (corregir errores), Cancelación (borrarlos cuando ya no sean necesarios), Oposición (negarse a usos específicos).

Datos sensibles: protección reforzada

Información sobre salud, religión, orientación sexual, ideología requiere consentimiento expreso y específico. Trato indebido genera infracciones de mayor gravedad.

Preguntas frecuentes

¿Cómo ejerzo mis derechos ARCO?+

Solicitud por escrito a la empresa que tiene sus datos. Tienen 20 días para responder. Si no responden o niegan injustificadamente, denuncia ante la Autoridad Nacional (MINJUS).

¿Me llaman empresas que no conozco, qué hago?+

Pida saber de dónde obtuvieron sus datos. Si no acreditan consentimiento válido, denuncie. La transferencia de datos sin consentimiento es infracción.

¿Qué multas hay?+

Las infracciones se clasifican en leves (0.5 a 5 UIT), graves (5 a 50 UIT) y muy graves (50 a 100 UIT). Las muy graves incluyen tratamiento de datos sensibles sin consentimiento.

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Casaciones del Poder Judicial sobre este tema

Sentencias reales de la Corte Suprema. Citables y verificables en la fuente oficial.

Casaciones publicadas oficialmente por el Poder Judicial del Perú. Resultados ordenados por relevancia textual. No constituye asesoría legal — consulta con IA gratis para tu caso específico.

⚖️ Importante: JusticIA es un asistente informativo basado en inteligencia artificial. No es un abogado, no brinda asesoría jurídica ni constituye patrocinio profesional. La información se basa en fuentes públicas y tiene fines orientativos. Para evaluar, firmar o representar su caso, deriva a un abogado colegiado verificado en nuestra red.